Ben Mazue

Avec le retour du voyage, Condé Nast Traveler met sa nouvelle équipe mondiale à l’épreuve

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Le retour au voyage est revenu en force et pour une marque médiatique comme Condé Nast Traveler, c’est de la musique aux oreilles de ses rédacteurs.

Comme toute publication de voyage en mars 2020, CNT devait faire pivoter sa production éditoriale pour inclure plus d’informations sur les restrictions de voyage et moins sur les endroits dans le monde où ses lecteurs devraient s’envoler. Depuis lors, cependant, la marque a pu revenir en arrière dans une certaine mesure, seulement maintenant, elle a deux ans de changements organisationnels et de collaboration internationale à ajouter à son contenu.

En tant que l’une des marques de Condé Nast International qui s’est réorganisée pour relier l’ensemble de ses sept éditions mondiales sous un seul directeur éditorial, CNT a créé un certain nombre de packages éditoriaux et d’initiatives qui incluent des contributions d’écrivains et d’éditeurs aux États-Unis, aux États-Unis Royaume-Uni, Italie, Espagne, Moyen-Orient, Chine et Inde.

Mais la collaboration internationale a également changé la façon dont la directrice éditoriale mondiale Divia Thani, basée à Londres, et le directeur éditorial mondial adjoint Jesse Ashlock, basé à New York, dirigent leurs équipes et dirigent la direction éditoriale sur plusieurs fuseaux horaires.

Dans le dernier épisode du podcast Digiday, Thani et Ashlock expliquent comment ils ont suivi le retour des voyages et comment ils ont élargi leur stratégie éditoriale pour tirer parti de l’ensemble de l’écosystème Condé Nast Traveler après leur réorganisation internationale.

Les faits saillants de la conversation ont été légèrement modifiés et condensés pour plus de clarté.

Les voyages sont de retour et peut-être plus importants que jamais

Cendre : Il y avait une sorte de retour incrémental [last summer] et puis c’était comme un barrage qui a éclaté et je pense que le barrage va être complètement emporté le jour du Souvenir. Il y a beaucoup de déplacements pour rattraper le temps perdu et les gens réévaluent leur approche du voyage. [They’re] en pensant aux voyages qu’ils n’ont pas faits avant la pandémie parce que ces voyages étaient à leur disposition quand ils le voulaient, puis quelques années se sont écoulées où ils ne pouvaient pas faire ce voyage, alors ils se disent: «Oh, tu ferais mieux de prendre ce long-courrier, cette liste de choses à faire, ce voyage de rêve et non le week-end domestique.

Que moi: Il y a eu quelques arrêts, démarrages et pauses au cours de la dernière année – et cela pourrait continuer à être le cas – mais ce qui se passe maintenant, c’est que les gens sont juste prêts à revenir là-bas. Une grande différence que nous avons constatée au cours des derniers mois est que chaque fois que quelque chose change dans le monde, ils n’annulent plus de voyages. Les voyageurs ne font que changer d’emplacement si, pour une raison quelconque, vous êtes [going to] un endroit qui ferme les frontières, ou les cas augmentent ou quelque chose comme ça. Ils changent de destination, mais ils n’annulent plus leurs voyages.

Et ils sont très optimistes. Ils réservent longtemps à l’avance. C’est un peu impossible, déjà, d’avoir une villa en Grèce déjà pour l’été.

La collaboration internationale est d’abord née de la nécessité

Cendre : Nous avons dû déchirer complètement certains problèmes en 2020 – beaucoup de gens l’ont fait – et la vérité est qu’en fait la première fois que j’ai vraiment pris conscience de qui était Divia et à quel point elle est géniale, c’est lorsqu’elle a proposé une collaboration mondiale appelée  » Sous un seul ciel. [It] C’était la première fois que toutes nos éditions se réunissaient avant que tout cet événement mondial ne se produise à Condé Nast et nous l’avons fait en signe de solidarité avec la communauté mondiale des voyageurs.

Que moi: C’est quelque chose qui s’est produit de manière complètement organique. Les sept éditeurs du monde entier se sont réunis et nous avons tous dû repenser ce que nous allions faire car personne au monde à cette époque ne voyageait. C’était une chance pour un voyageur de vraiment prendre position et de vraiment réfléchir à qui nous voulons être dans ce genre d’environnement. Pour nous, il est devenu très clair que nous étions tous unis pour la première fois, et cela nous a vraiment montré que nous voulons que ce soit là où nous en sommes avec nos partenaires de l’industrie du voyage dans leur période la plus difficile.

Ce [also] nous a montré que nous pouvions tous travailler ensemble d’une manière vraiment incroyable tout en prenant un thème et en étant capable de l’exprimer différemment dans toutes nos régions pour notre public. Et je pense que cela continue d’être si important pour Traveler, même maintenant.

La logistique pour devenir une équipe internationale

Que moi: Le décalage horaire peut vraiment vous tuer. C’est très, très épuisant de travailler avec autant de marchés différents quand il y a une telle différence de fuseaux horaires. Cependant, je pense qu’il s’agit en grande partie de douleurs de croissance et lorsque vous commencez à travailler ensemble pour la première fois, peu importe que ce soit dans la même pièce ou dans la même équipe. Évidemment, c’est compliqué par le fait qu’il y a eu une pandémie, et qu’on n’a pas pu se rencontrer [but] Je pense que nous avons appris que vous pouvez vraiment construire des relations incroyables, même via Zoom.

Condé Nast a été d’un soutien incroyable en aidant vraiment les équipes éditoriales à se réunir de différentes manières. Et je pense qu’ils ont été très instrumentaux et très compréhensifs du fait qu’ils nous ont confié une tâche énorme. Et il y avait cette attitude dans toute l’entreprise, que ça va être difficile, mais nous allons le faire ensemble et nous allons le comprendre au fur et à mesure. Et c’était le point où je pense que ces mots commençaient à nous agacer. Mais je pense qu’ils sont vrais.

Avantages d’être international

Que moi: Ce fut une année très difficile pour nous tous, [but] en cette nouvelle année, je pense que nous avons tous vu certains des avantages de ce que ce changement organisationnel a signifié. Et je pense que vous devez vraiment voir les avantages avant de pouvoir vraiment y croire. Nous sommes à ce stade maintenant, où nous commençons à voir les effets positifs de tous les changements, [like] pouvoir travailler avec toutes ces personnes de toutes ces équipes à travers le monde. [We’re able to get] leur expertise et leurs connaissances locales, [as well as] des idées et des histoires du monde entier auxquelles vous n’auriez jamais accès autrement. [And] nous pouvons appeler n’importe qui de n’importe lequel de ces endroits et dire: «J’ai une question sur cet hôtel en particulier ou cette région.»

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