Ben Mazue

Comment la nouvelle rédactrice en chef de TheStreet, Sara Silverstein, supervisera une équipe croissante pour attirer plus de lecteurs gratuits

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La semaine dernière, l’ancienne rédactrice en chef de Business Insider (maintenant Insider) Sara Silverstein s’est dirigée vers TheStreet, la publication financière appartenant à The Arena Group (anciennement connu sous le nom de Maven), en tant que nouvelle rédactrice en chef. La dernière rédactrice en chef de TheStreet était Tara Murphy, qui a démissionné en 2017. TheStreet a opéré sous une série de rédacteurs en chef depuis lors. Avec une carrière passée dans les fonds spéculatifs, la finance, Bloomberg TV et Business Insider – où elle a aidé à constituer son équipe vidéo et supervisé la salle de rédaction et la stratégie commerciale – Silverstein est prête pour son prochain défi : accroître l’audience de TheStreet.

Silverstein supervise une équipe d’entrepreneurs, de pigistes et de rédacteurs à temps plein, qui produisent du contenu gratuit et premium. TheStreet propose près d’une douzaine d’options d’abonnement pour les négociants en bourse et les investisseurs, avec des options de tarification mensuelles, annuelles et biennales. Les abonnements annuels varient d’environ 49,99 € à 2 800 € par an.

TheStreet comptait 4,8 millions de visiteurs uniques en octobre 2021, selon les dernières données de Comscore, soit une baisse de 24 % d’une année sur l’autre.

Cette conversation a été éditée et condensée.

Quelle est votre plus grande priorité en 2022 en tant que nouveau rédacteur en chef de TheStreet ?

Elargir notre audience d’investisseurs. Chaque chose que nous ferons sera pour cet objectif, qui nous servira également du côté commercial et de notre côté abonné. C’est là que se trouve notre opportunité, et là où nous pouvons avoir le plus d’impact et créer le plus de changement pour TheStreet. Le véritable objectif est de développer notre audience du côté gratuit.

Pourquoi cet objectif ?

Il y a une opportunité dans les nouvelles financières et commerciales, en général, d’atteindre un public plus large et un public plus diversifié en faisant des histoires d’une manière qui [is] encore très intelligent mais sont plus accessibles aux autres. L’ensemble du monde du trading s’est tellement démocratisé depuis que je suis dans le secteur financier. Mais la façon dont nous parlons de gérer et d’investir de l’argent reste [makes it seem] très difficile à faire. Au fur et à mesure qu’il devient plus facile pour les gens de le faire par eux-mêmes, et que l’intérêt pour cela a augmenté – Reddit a certainement atteint ce public – les publications financières peuvent atteindre ce public et fournir aux gens des outils pour vraiment les aider avec ce que la technologie leur a déjà permis faire.

Quel genre d’outils?

Comme [the stock trading and investing app] Robinhood, et des choses comme ça. Auparavant, c’était un groupe de personnes si spécifique, qui parlait d’échanges d’idées à l’université, et maintenant, il s’est simplement ouvert à un éventail de personnes plus large. Vous n’avez pas besoin d’étudier la finance ou de grandir en voulant devenir courtier pour vous intéresser maintenant aux entreprises que vous touchez maintenant tous les jours. Avec des choses comme Robinhood, les gens investissent parce qu’ils aiment l’entreprise. Nous aimerions parler à ce public et l’aider.

J’ai entendu dire qu’il y avait beaucoup de nouvelles recrues à TheStreet. Combien de personnes embauchez-vous?

Nous sommes en train de grandir massivement, ce qui est également très excitant. Je n’ai pas de numéro, et certaines personnes se sont jointes avant même que j’aie commencé. Ting Wang est responsable du développement du public, au niveau Arena. Il était responsable du développement de l’audience pour Yahoo Finance et y a énormément réussi à accroître son audience. Nous avons vu nos pages vues augmenter de 60 % cette année par rapport à l’année dernière grâce aux références sociales, grâce à lui. Greg Schirripa de la Bourse de New York, il est maintenant notre chef de produit. Nous avons fait venir un rédacteur en chef du Motley Fool, qui gagne leur argent de la même manière que nous gagnons notre argent. Et nous avons quelques personnes que nous ne sommes pas encore prêtes à annoncer, pour développer une partie de notre couverture dans des domaines qui intéressent beaucoup le public que nous voulons atteindre.

Quels sont certains de ces domaines?

La crypto en est une, évidemment. Nous examinons les domaines qui intéressent les personnes vraiment intelligentes de tous les secteurs et peuvent être des points d’entrée pour les personnes qui pourraient être intéressées à gérer une partie de leur propre argent – la cryptographie en fait certainement partie. Notre nouveau rédacteur en chef a beaucoup d’expérience dans la couverture des entreprises de vente au détail. Les entreprises qui touchent les gens en tant que consommateurs ainsi qu’investisseurs – ces entreprises sont souvent amusantes à lire et ont cette optique d’investissement. Nous fournissons également aux gens des outils et des ressources qu’ils peuvent utiliser s’ils veulent faire le saut pour commencer à trader.

Nous avons de la place pour embaucher des gens pour ajouter à notre couverture globale. Nous avons ces incroyables produits haut de gamme qui ajoutent tellement de valeur aux investisseurs. Nous aimerions que le côté gratuit du site soit une véritable ressource pour les personnes intéressées à investir mais qui ne paient pas déjà pour nos produits premium. L’effectif que nous cherchons à ajouter est de conduire certaines de ces initiatives que nous prévoyons de déployer, espérons-le, au cours du premier trimestre, et toutes ces initiatives du côté gratuit et premium visent à aider à développer un public plus large de personnes intelligentes qui se soucient sur l’investissement.

Est-ce que vous vous concentrez également sur la conversion de ces lecteurs gratuits en abonnés ?

[Subscriptions] ne sont pas la seule raison commerciale pour laquelle nous nous développons du côté libre. Il sera également précieux pour nous de développer TheStreet en tant que ressource bien connue. Nous avons beaucoup de stars que nous n’avons pas autant mises en avant, et nous voulons que les gens apprennent à les connaître. Il y a des gestionnaires de fonds spéculatifs qui contribuent depuis longtemps au côté premium, et d’autres stars qui contribuent sur lesquelles nous allons vraiment mettre l’accent à l’avenir. Nous ajoutons de nouvelles stars à ce banc, ce qui pourrait être intéressant pour un autre groupe d’investisseurs.

Quel genre de groupes différents?

Comment dire cela… Je pense que beaucoup de nos stars actuelles plaisent vraiment à mon père et à l’audience que CNBC et Bloomberg TV atteignent. Je ne parle pas nécessairement des jeunes, mais des gens qui ne regardent pas les marchés au quotidien, qui ont été un peu exclus de la conversation. Généralement, la façon dont on parle de l’actualité financière est un peu exclusive car il faut déjà parler la langue pour y être. Il s’agit d’atteindre un public qui ne veut pas voir le mot « EBITDA » dans le titre. Il s’agit également d’atteindre un public plus diversifié. En tant que femme qui travaillait dans la finance, je n’aime pas les produits conçus pour les femmes, mais j’aime voir les femmes se voir attribuer des rôles pour donner des conseils financiers. Nous pouvons certainement élargir les types de personnes que nous avons et les types de choses que nous couvrons. Il sera absolument prioritaire d’accroître la diversité de nos voix premium et de notre personnel. Beaucoup de nos nouvelles recrues ont déjà contribué à la diversité, mais je ne pense pas que nous puissions essayer de manière crédible de parler à un public qui a été laissé de côté sans le représenter également dans notre propre personnel et notre contenu premium. Ce n’est tout simplement pas crédible ou authentique.

Combien d’abonnés TheStreet compte-t-il et y a-t-il des objectifs internes pour atteindre un certain nombre l’année prochaine ?

Nous avons absolument des objectifs de croissance d’abonnés. Je travaille sur le mien en ce moment, dans mes réunions d’objectifs au cours des deux prochaines semaines. Mais certains de ces objectifs ont commencé avant même que j’aie [here]donc je ne veux pas vraiment les partager.

Avec votre expérience dans la production vidéo et télévisuelle, verrons-nous TheStreet en faire plus l’année prochaine ?

Oui absolument. Nous travaillons actuellement sur une stratégie vidéo. Nous faisons actuellement des vidéos premium qui sont précieuses pour nos abonnés premium, mais la vidéo peut être un excellent moyen d’atteindre et de développer de nouveaux publics [on the free side]. Nous avons déjà mis en place des partenariats que nous lancerons au cours de la nouvelle année et qui font partie de notre stratégie vidéo. Il est important pour nous d’atteindre les audiences, qu’elles se rendent ou non sur notre site. [TheStreet is launching a new video set on the floor of the NYSE in January, a spokesperson said later.]

Cet article a été mis à jour pour refléter les prix annuels d’un abonnement annuel à TheStreet. Une version précédente indiquait les prix mensuels pour un abonnement annuel.

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