Ben Mazue

La dernière modification des résultats de recherche de Google brouille davantage ce qu’est une annonce

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Les utilisateurs de la recherche Google sur les ordinateurs de bureau ont peut-être remarqué un léger changement au cours de la semaine dernière et ce changement affecte ce qu’ils perçoivent comme une publicité. Cela représente un brouillage supplémentaire des frontières entre les publicités et les sources organiques dans la recherche.

À partir du 13 janvier Google a repensé sa recherche de bureau expérience pour présenter des favicons ou des icônes préférées. Pour les résultats organiques, les utilisateurs verront des favicons ou l’icône d’une marque à côté de l’URL. Pour les annonces, ils verront une étiquette d’annonce noire en gras à côté de l’URL qui ressemble à un favicon.

Cette refonte est apparue pour la première fois en mai sur la recherche Google pour les appareils mobiles. À l’époque, Google avait déclaré que cette décision était motivée par le désir d’aider les utilisateurs à « mieux comprendre d’où viennent les informations et quelles pages contiennent quoi ». [they’re] à la recherche de. » Apporter ce même design aux ordinateurs de bureau ce mois-ci ajoute à la cohérence de l’expérience de recherche, quel que soit l’appareil, selon Google.

Ce n’est pas la première fois que Google modifie l’apparence des annonces dans la recherche.

« L’apparence d’une publicité est devenue plus subtile au fil des ans », a déclaré Brooke Osmundson, directrice associée de la recherche payante pour NordicClick, une agence de paiement au clic. « Cela a commencé à brouiller les frontières entre ce que les utilisateurs pensaient être une publicité ou non. »

Search Engine Land a publié une infographie utile montrant comment les modifications de conception de Google dans la recherche ont évolué, de sorte que les utilisateurs trouvent qu’il est entendu de faire la distinction entre ce qui est une annonce et ce qui ne l’est pas.

Le concept de cécité des bannières s’applique vaguement ici, a déclaré le consultant SEO Bill Hartzer. Maintenant que tous les résultats de recherche organiques ont des favicons et que les publicités sont étiquetées avec des icônes de taille similaire, « les chercheurs verront les favicons et les ignoreront, ignorant également le favicon ‘Ad' », a-t-il déclaré. « Ainsi, ils seront plus susceptibles de cliquer davantage sur les publicités, ce qui profitera aux annonceurs. Mais, à long terme, cela profitera également à Google. »

Les premiers résultats de NordicClick semblent soutenir cette théorie. Osmundson a extrait les données de quatre clients différents, comparant les taux de clics (CTR) de leurs annonces de moteurs de recherche respectifs du 7 au 13 janvier avec ceux du 14 au 20 janvier, après l’entrée en vigueur des modifications de la recherche sur ordinateur de Google.

Pour les quatre clients (une entreprise de soins de santé locale, deux entreprises interentreprises et une entreprise de commerce électronique), les taux de clics sur ordinateur ont augmenté et se situaient entre 4 % et 10,5 %. Tous les clients ont enregistré une légère baisse des taux de clics sur les appareils mobiles.

En mai dernier, pour trois de ces quatre entreprises, après que Google a apporté ses modifications à la recherche mobile, les taux de clics mobiles ont augmenté de 17 % à 18 % pour deux entreprises au cours de la période du 24 au 30 mai, par rapport à la période du 17 au 23 mai.

« Si nous constatons une augmentation du CTR, nous pourrions dépenser nos budgets plus rapidement que nous ne le pensions », a déclaré Osmundson. « C’est formidable pour nos clients, mais en marketing, nous devons faire plus de diligence raisonnable dans nos travaux pour nous assurer qu’ils ont une bonne expérience utilisateur sur le site afin de voir notre argent travailler un peu plus fort pour nous. »

David Ogletree, propriétaire de la société de formation au paiement par clic WME Training, n’a cependant pas constaté d’augmentation significative des taux de clics lorsqu’il a extrait des données similaires pour ses clients. « Il n’y a pratiquement pas eu de changement en mai et maintenant en janvier également », a-t-il déclaré, se référant aux données qu’il a extraites pour ses 50 clients.

Et RPA Advertising n’a pas non plus détecté de changement. « Nous n’avons pas constaté d’impact notable sur le trafic de recherche payant par rapport au trafic organique de nos clients », a déclaré Anthony So, directeur du groupe de recherche pour RPA. « Les favicons auront un impact plus fort dans les secteurs verticaux composés de nombreux partenaires de marketing d’affiliation. »

Suite aux modifications apportées à la recherche mobile en mai, Hartzer a mené sa propre expérience pour voir ce qui se passerait s’il utilisait le même favicon « Ad » sur son propre site Web. (Le favicon « Annonce » était actif dans la recherche pendant trois jours en mai jusqu’à ce que Google le supprime.)

« Lorsque j’ai ajouté le favicon ‘Annonce’ sur mon site et que Google l’a affiché dans les résultats du moteur de recherche organique, il y a eu moins de clics, car le texte ‘Annonce’ (favicon) était à côté de la liste dans les résultats du moteur de recherche. » Hartzer a déclaré, ajoutant que les résultats ne l’avaient pas surpris car à ce moment-là, les gens s’habituaient encore à voir les favicons « Ad » à côté des résultats de recherche.

Au fil du temps, cependant, la cécité des bannières s’installera, a suggéré Hartzer. Et lorsque les utilisateurs ignorent inconsciemment le favicon « Annonce », les annonceurs verront des taux de clics plus élevés, a-t-il déclaré.

La cécité des bannières est également un sujet de préoccupation pour Ethan Hulbert, responsable du référencement chez RPA. « Google pointe vers ses recherches non anglaises pour montrer que l’étiquette traduite est plus différenciable », a-t-il écrit par e-mail. « Par exemple, une recherche en français sur google.fr fera apparaître des annonces étiquetées avec le mot complet » Annonce «  », a déclaré Hulbert. « Mais comme la plupart des recherches qui nous intéressent sont en anglais, cela nous rassure peu. »

Hulbert a ajouté: « Je pense que cette tendance mérite qu’on s’y attarde et je m’attends à ce qu’elle ait un effet atténué avec le temps. »

Bien qu’Ogletree n’ait constaté aucun changement dans les taux de clics de ses clients suite aux changements de conception de recherche de Google, cela profitera en fin de compte aux annonceurs et, bien sûr, à Google, a-t-il observé.

« Chaque décision qu’ils prennent est d’obtenir plus d’argent des annonceurs », a déclaré Ogletree. Au troisième trimestre de 2019, la société mère de Google, Alphabet, a réalisé près de 34 milliards de dollars grâce à la seule publicité.

Note de l’éditeur : cet article a été mis à jour pour indiquer que les libellés d’annonces de Google dans la recherche ne sont pas les mêmes qu’un favicon, qui sont choisis par les propriétaires de sites individuels.

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