Ben Mazue

« Le moment est venu pour le streaming de jeux »: Q&A avec le responsable de la gestion des produits Samsung pour les jeux Mike Lucero

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Le mois dernier, Samsung a annoncé le lancement prochain de son Gaming Hub, une plate-forme de découverte centralisée permettant aux utilisateurs de téléviseurs intelligents Samsung d’accéder facilement à des services de streaming de jeux tels que Stadia, NVIDIA GeForce NOW et Utomik, en plus des flux en direct et d’autres contenus YouTube Gaming, en un seul emplacement.

Les plates-formes de streaming de jeux ont jusqu’à présent eu du mal à parvenir à une adoption massive, malgré les améliorations technologiques constantes ces dernières années. Les appareils de jeu dédiés, y compris les consoles et les PC de jeu, restent la façon la plus populaire de jouer : l’année dernière, 41 % des joueurs ont déclaré qu’ils utilisaient des consoles, et 37 % préféraient les PC, selon un rapport de Morning Consult.

Le Gaming Hub de Samsung augmente l’accessibilité de ces services de streaming de jeux, en les consolidant en un seul emplacement pratique pour les joueurs équipés de téléviseurs intelligents Samsung. Il a été conçu en pensant aux joueurs de console, leur donnant la possibilité d’utiliser une large sélection des contrôleurs les plus populaires avec le Gaming Hub et d’invoquer directement leurs consoles dans le Hub pour lancer le jeu.

L’émergence du Samsung Gaming Hub pourrait être le point de basculement pour l’adoption généralisée des services de streaming de jeux. Si cela réussit, cela poussera probablement d’autres fabricants de téléviseurs intelligents à consacrer plus de ressources à la communauté des joueurs. Digiday s’est entretenu avec Mike Lucero, directeur de la gestion des produits pour les jeux de Samsung, pour faire la lumière sur les plans de Samsung pour le Gaming Hub – et comment il s’intègre dans la stratégie plus large de l’entreprise pour l’espace de jeu.

Cette interview a été légèrement modifiée et condensée pour plus de clarté.

Qu’est-ce que le Gaming Hub, et pourquoi Samsung a-t-il choisi ce moment pour lancer une plateforme de découverte axée sur le jeu ?

Le Samsung Gaming Hub rassemble du matériel et des logiciels de classe mondiale qui décomposent les silos qui existent intrinsèquement dans le monde du jeu en ce moment et créent un lieu unique qui est une expérience unifiée pour les joueurs. Nous avons fait du jeu un citoyen de première classe sur nos téléviseurs en créant une expérience spécialement conçue pour eux ; puisque le jeu est, après tout, la forme de divertissement numéro un, nous avons pensé que les joueurs méritaient d’être traités de cette façon, et ils ont très bien réagi.

Le temps est venu pour le streaming de jeux. C’est comme si la musique et la vidéo se sont transformées au fil des ans, devenant beaucoup plus centrées sur le streaming en tant que principaux moyens de distribution. L’industrie du jeu arrive en quelque sorte au même moment dans le temps, où elle a en fait été essayée plusieurs fois, mais maintenant, on a beaucoup plus l’impression que c’est au bon endroit au bon moment. Ce n’est que le début; nous en avons beaucoup plus que nous annoncerons au cours de l’année.

Comment le Gaming Hub s’intègre-t-il dans l’approche plus large de Samsung envers la communauté des joueurs ?

En fin de compte, le Samsung Gaming Hub n’est qu’un point de contact important. De toute évidence, beaucoup de gens jouent à des jeux sur leur téléviseur, et c’est donc une assez grande toile pour que les joueurs s’engagent avec Samsung. Lorsque vous regardez l’histoire d’une expérience de 10 pieds, il s’agit d’appuyer sur un bouton et d’entrer dans votre gameplay. C’est donc un endroit très simple avec beaucoup d’échelle, beaucoup de portée. De ce point de vue, je dirais que cela fait absolument partie d’une stratégie plus large pour amener l’écosystème aux joueurs et créer un nouvel endroit pratique pour eux.

Plus de joueurs jouent à leurs jeux de console sur les téléviseurs Samsung que sur tout autre téléviseur, et ils font également confiance à la marque Samsung. C’est donc un délice, si vous voulez, qu’ils puissent facilement consommer tout cela directement via leur télévision. Évidemment, nous avons beaucoup de points de contact dans le jeu – personnellement, je me concentre uniquement sur l’expérience de 10 pieds, mais apporter l’écosystème aux joueurs est une grande partie de notre stratégie.

Je dirai que nous avons construit une affinité avec les joueurs au fil des ans – ce n’est pas comme si nous étions soudainement dans le secteur des jeux. Notre équipe marketing a fortement ciblé les joueurs, car nos téléviseurs sont une excellente expérience de jeu, et nous avons fait beaucoup d’investissements du côté de la technologie. Ce n’est donc pas comme si nous sortions de nulle part; cela prolonge la conversation.

Comment avez-vous présenté le Gaming Hub à des partenaires tels que Stadia et Utomik ?

Notre affinité avec les joueurs est importante, et il ne fait aucun doute que cela a aidé à plaider la cause. Mais ce qui est vraiment plus important pour les éditeurs, et les partenaires et les streamers dans ce cas, c’est que nous avons une portée énorme. Étant donné que nous avons la plus grande empreinte parmi les téléviseurs intelligents sur le marché, cela nous rend très attrayants, car le nombre de personnes que nous pouvons atteindre et amener à leurs services via le Samsung Gaming Hub est imbattable sur le marché. Cette position unique est donc vraiment ce qui les attire le plus, combinée au fait que nous les avons convaincus que la façon dont notre technologie a été intégrée à nos téléviseurs allait créer une expérience de jeu plus performante. Ces deux éléments étaient importants, mais aussi que nous savons vraiment comment attirer le public et susciter l’engagement.

Une critique des services de streaming de jeux est qu’ils impliquent des licences de jeux ; ils ne permettent pas toujours aux utilisateurs de posséder pleinement les jeux auxquels ils jouent sur la plate-forme. Quelle est votre réponse à ces peurs ?

En fait, je reviendrais en arrière et je dirais, qu’essayons-nous vraiment de résoudre ici ? Avec le Gaming Hub, les utilisateurs de consoles sont aussi des citoyens de première classe, selon notre expérience — vous pouvez accéder aux services de streaming, mais vous pouvez également accéder à votre PlayStation, votre Xbox, votre Switch. Nous respectons donc toutes sortes de facteurs de forme et tous les moyens de distribution.

En fin de compte, c’est un choix individuel. Et il y a beaucoup de collectionneurs qui achèteront toujours le disque malgré tout ; en fait, parfois je fais partie de ceux-là. Mais les mentalités changent avec le temps. Il y a 20 ans, vous alliez acheter des CD, et toute cette notion n’existe plus. Toute la notion de location est juste la façon dont les choses se sont passées. Je pense donc qu’avec le temps, les gens décideront en conséquence. Je n’ai pas l’intention de faire un choix pour qui que ce soit, j’ai juste l’intention de leur donner le choix.

L’industrie du jeu a connu une bonne consolidation ces derniers mois. Qu’est-ce que cela signifie pour l’avenir du Samsung Gaming Hub ?

Je vois donc deux implications au niveau macro. Premièrement, il est clair que les plates-formes vont être plus attrayantes individuellement, à certains égards. Dans le cas des consoles, chaque console aura plus de différenciation purement axée sur la console ; les offres de première partie continueront de se développer et de rendre cette marque et cette plate-forme plus attrayantes pour cet ensemble d’utilisateurs. Il va donc y avoir une sorte d’agrégation autour de ces plateformes, autour de ce contenu de première partie.

C’est donc la première observation, en quelque sorte évidente. La seconde est que cela souligne en quelque sorte la valeur d’avoir un seul endroit où tout est facilement accessible. Disons que tout ce contenu n’est disponible que sur Xbox, PlayStation et Nintendo – c’est évidemment un endroit facile pour y accéder. Mais ce ne sont pas les seuls acteurs en ville qui font ce genre de consolidation. Comme cela se produit avec d’autres éditeurs affiliés aux services de streaming que nous avons annoncés, le même facteur se produira. Ainsi, la notion de commodité n’a jamais été aussi importante car tout est de plus en plus fragmenté. L’avantage d’avoir un guichet unique pour tout cela est encore plus souligné.

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