Ben Mazue

« Personne n’a plus de points de contact pour les créateurs » : une séance de questions-réponses avec Scotty Tidwell, le nouveau svp of talent d’Enthusiast Gaming

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Mercredi 26 janvier, la principale organisation canadienne d’esports Enthusiast Gaming a annoncé l’embauche de Scotty Tidwell en tant que nouveau vice-président des talents. En tant qu’ancien directeur de la communauté de la célèbre société de boissons énergisantes G FUEL, Tidwell assume ce rôle avec plus d’une décennie d’expérience dans la génération d’engagement autour de marques de jeux endémiques.

Tidwell a rejoint G FUEL en décembre 2018. Au cours de son mandat au sein de l’entreprise, la boisson énergisante est devenue omniprésente sur la scène du jeu grâce à des partenariats de haut niveau avec des personnalités communautaires de premier plan telles que Felix « PewDiePie » Kjellberg et Nicholas « NICKMERCS » Kolcheff. L’entreprise a également renforcé ses liens avec la communauté en embauchant des talents endémiques pour gérer ses opérations de contenu et de médias sociaux (y compris ce journaliste, qui a écrit des articles indépendants pour G FUEL entre 2019 et 2020).

Au cours des six derniers mois, les fans ont interagi avec le contenu de la marque G FUEL plus de 12 millions de fois, selon la plate-forme de données et de conseil en esports et jeux GEEIQ. (Tidwell attribue le succès de la marque à un effort d’équipe.) Digiday a contacté Tidwell pour savoir comment il envisage de tirer parti de ses compétences et de son expérience pour aider à mettre en lumière la marque Enthusiast Gaming.

Cette interview a été légèrement modifiée et condensée pour plus de clarté.

Quelles étaient vos responsabilités en tant que Chief Community Officer de G FUEL ?

Mon objectif était tous les incroyables créateurs de contenu avec lesquels nous travaillions chez G FUEL – comment construire une communauté plus forte et plus connectée, et pas seulement que les choses soient transactionnelles. Souvent, lorsque vous travaillez avec des marques de produits, ou des programmes de marketing d’influence et des programmes de développement communautaire, ils peuvent sembler très transactionnels, et mon objectif principal était de faire en sorte que cela ne soit pas une chose. Je voulais une connexion profonde – même moi personnellement, sur mes réseaux sociaux personnels – avec les créateurs avec lesquels nous travaillons, et pas seulement, « cher créateur de contenu, m’aiderez-vous à promouvoir ce truc? »

C’était sérieusement investir et prendre du temps pour vraiment comprendre le créateur et comment je peux lui être utile. Évidemment, nous voulons faire un accord de marque. Mais comment pouvons-nous aller au-delà d’une simple transaction et faire en sorte qu’ils puissent me voir comme leur avocat ? C’est quelque chose que j’essaie de faire depuis plus de 10 ans dans cet espace, avec tous les différents programmes d’influence ou programmes communautaires que j’ai aidé à construire ou à faire évoluer. [Before G FUEL, Tidwell worked as director of global esports and social media for the controller manufacturer Scuf Gaming.]

Comment G FUEL a-t-il pu susciter l’engagement de ses partenaires et de leurs communautés ?

Le programme de G FUEL est probablement l’un des plus grands programmes d’influence de tout l’espace de jeu – probablement sans conteste, compte tenu du nombre impressionnant de partenaires. Parfois, vous avez des créateurs qui publient des articles sur les produits G FUEL tous les jours, puis vous voyez des gens qui n’en publient peut-être pas beaucoup, mais qui les intègrent dans leur vie ou leur activité quotidienne. G FUEL est une marque de consommables, c’est donc un style de vie. Lorsque vous vous réveillez tous les jours, certaines personnes choisissent de boire du café, d’autres prennent une boisson énergisante ou G FUEL. Je pense que trouver les personnes qui nous conviennent est avant tout la chose la plus importante. Je ne veux jamais travailler avec un créateur qui n’aime pas ou n’apprécie pas vraiment un produit ou un service.

J’avais l’habitude de dire aux créateurs : « Hey, G FUEL a 50 saveurs, c’est normal de dire que vous pensez que 10 ou plus sont terribles ». Vous savez, les gens me demandent tout le temps quelle est ma saveur préférée, et ma réponse est toujours n’importe quoi avec de la limonade. Si vous me demandez ce que je pense de cette boisson à l’ananas, je vous réponds que je la déteste. C’est mon approche du travail avec les créateurs : comprenons ce qu’ils aiment et ce qu’ils n’aiment pas.

Enthusiast Gaming fait beaucoup de choses, mais ce n’est pas une marque lifestyle comme G FUEL. Comment comptez-vous aider les influenceurs Enthusiast à intégrer organiquement la marque dans leur identité ?

Je vais vous dire que l’une des choses qui m’excitent à propos de Enthusiast Gaming est que la plupart des gens dans l’espace de jeu ne comprennent vraiment pas à quel point il est grand et toutes les choses dans lesquelles nous sommes impliqués. G FUEL a l’un des les plus grands programmes de créateurs dans l’espace – mais quand vous regardez Enthusiast, personne n’a vraiment plus de points de contact pour les créateurs. Vous avez Luminosity Gaming et toutes les grandes choses qu’ils font, puis vous avez des créateurs de contenu, les différentes franchises d’esports. En plus de cela, vous ajoutez le réseau multicanal que possède Enthusiast.

J’ai l’impression d’avoir beaucoup de choses à ma disposition en ce moment; beaucoup d’opportunités pour différents créateurs. Une chose qui m’excite le plus est la récente acquisition d’Addicting Games. Regardez tous les créateurs qui diffusaient récemment Little Big Snake sur Twitch – c’est un autre titre sur Addicting Games. Lorsque 100 Thieves a acquis la société périphérique Higround, l’une des choses qu’ils ont faites a été d’utiliser l’un de nos jeux appelé TypeRacer – ils faisaient tous la course sur les claviers avec Addicting Games. Des choses comme ça m’excitent, car ce n’est pas seulement une opportunité pour les talents Luminosity ou Enthusiast, c’est une opportunité pour moi de travailler avec toutes sortes de talents dans tous les types d’organisations, car il y a tellement de choses pour Enthusiast.

Allez-vous travailler avec Upcomer ou The Escapist sur les aspects plus journalistiques d’Enthusiast ?

Je vais vous dire que je serais probablement un piètre journaliste, donc je doute que je ferai personnellement quoi que ce soit avec ces marques. Mais s’il y a un type de contenu sur lequel ils veulent écrire, ou des interviews, ou quoi que ce soit du genre, je pourrais peut-être les aider à accéder à différents talents, ou aider les talents avec tout type de publication en général. Si une demande arrive, je pourrais faciliter cela.

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