PinkNews rencontre le succès sur Snapchat, car les revenus mensuels ont triplé au cours de la dernière année, stimulés par le lancement de sa chaîne Snaphat Discover.
L’éditeur LGBT publie une édition Snapchat Discover depuis juillet 2018, passant d’un horaire de trois fois par semaine à quotidien en janvier. Au cours de la dernière année, depuis qu’il est sur la plateforme, il a généré des revenus dans les sept chiffres, mais PinkNews ne pouvait pas être plus précis en raison de ses accords contractuels avec Snapchat. En plus des revenus générés directement à partir de la plate-forme, cela inclut l’argent de projets tels que la création de lentilles sponsorisées pour des marques qui pourraient ne pas apparaître sur l’application, mais qui sont des compétences qu’elle a perfectionnées sur Snapchat.
Actuellement, sur la plateforme, l’éditeur gagne de l’argent grâce aux publicités programmatiques, aux publicités vendues en direct, aux solutions créatives et au commerce. Pour l’instant, les publicités programmatiques représentent la plus grande partie des revenus de Snapchat de PinkNews, grâce à son nombre d’abonnés Discover sain de 2,5 millions. Les éditions les plus réussies attirent plus de 12 millions d’utilisateurs uniques ; en moyenne, il compte environ 2,5 millions d’utilisateurs uniques sur ses canaux Snapchat, selon l’éditeur. Malgré ces chiffres, à cette époque l’année prochaine, il s’attend à ce que les revenus programmatiques soient un plus petit contributeur, tandis que le commerce, ainsi que d’autres lignes de revenus directs aux consommateurs, seront la majorité.
« Nous utilisons le contenu comme un entonnoir pour attirer les utilisateurs, leur montrer des publicités et leur vendre des produits, mais nous éloignons l’entreprise d’une activité davantage axée sur la publicité », a déclaré Benjamin Cohen, PDG et rédacteur en chef. de PinkNews Il a ajouté qu’il prévoyait de créer d’autres lignes directes aux consommateurs par le biais de réservations de voyages, tandis que d’autres articles commerciaux sont en préparation. Il prévoit également d’utiliser les réseaux sociaux payants sur Facebook et Instagram pour vendre des produits dans un proche avenir.
Le commerce est sa nouvelle entreprise. PinkNews a vendu sept produits via son édition Snapchat Discover au cours des trois dernières semaines. Ceux-ci comprennent quatre badges à épingle différents et trois paires de lunettes de soleil, avec une taille de panier allant de 10 € à 100 €. En ce moment, il a fait des revenus dans les dizaines de milliers. Cette semaine, il ajoute cinq modèles de t-shirts à sa collection.
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Snapchat a lancé le commerce en janvier 2018 avec environ 10 partenaires, PinkNews prétend être le seul éditeur basé au Royaume-Uni à l’utiliser en raison de sa filiale américaine et de son large public américain. Les téléspectateurs au Royaume-Uni peuvent toujours effectuer des achats, mais sont envoyés en dehors de la plate-forme Snapchat. Environ 90 % des achats sont effectués aux États-Unis, la majorité sur la côte ouest entre 22 h et 2 h, heure locale, selon Cohen.
Avoir des marques de médias prêtes à l’emploi donne aux éditeurs un avantage lorsqu’ils ciblent les acheteurs sur les plateformes sociales, qui se sont gonflées avec les marques DTC. Mais le passage des médias au commerce de détail a ses obstacles.
« Le commerce est une expertise radicalement différente de tout ce que nous avons fait auparavant », a déclaré Cohen. « Lorsque vous faites une vente d’annonces, vous vous adressez à une seule personne ; le commerce touche des milliers de personnes différentes pour différentes raisons.
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Comme il n’en est qu’à ses débuts, l’éditeur travaille sur la meilleure façon de piloter les produits. Chaque édition propose deux unités à acheter et ne fait généralement la promotion que d’un seul article par édition. Plus de trafic n’équivaut pas à plus d’achats : les jours où l’édition compte un plus grand nombre d’utilisateurs uniques, les revenus publicitaires sont supérieurs aux revenus commerciaux, car les principaux utilisateurs sont généralement ceux qui achètent, suggère Cohen.
La difficulté réside dans la prévision des conversions, car il n’y a pas de ciblage avec les unités commerciales qu’ils peuvent servir aux personnes qui peuvent être trop jeunes pour les cartes de crédit. La nouveauté des outils de commerce de Snapchat était l’une des raisons invoquées par les éditeurs pour les revenus commerciaux médiocres. Un éditeur a précédemment déclaré à Digiday qu’il avait reçu des dizaines de milliers de revenus du commerce sur un an. Bien que des études de cas de Snapchat aient détaillé comment Nike et Adidas ont vendu des quantités limitées de baskets en quelques heures.
La récente croissance record des utilisateurs et des revenus de Snap incitera probablement davantage d’annonceurs à investir dans la plate-forme. Les revenus de PinkNews ont également augmenté, car l’éditeur a fait plus de progrès avec les agences à New York ces derniers mois et a lancé davantage de campagnes de contenu de marque. Au cours du mois dernier, un demi-million de vues de ses lentilles PinkNews, les soumettant à la chaîne de découverte de contenu généré par les utilisateurs, PinkNews Stories. Cela a attiré l’attention des annonceurs. L’éditeur a créé environ 10 objectifs de marque pour les annonceurs, un autre lancé avec Amazon, qui organise des campagnes publicitaires ou des événements plus larges. Pour l’instant, il n’offre pas cela en tant que service autonome malgré les agences qui le demandent.
PinkNews a initialement investi 250 000 € pour accéder à Snapchat Discover, y compris la mise en place de l’équipe de neuf personnes. Selon Cohen, c’est assez rentable.
« Cela rapporte des dividendes. Il n’aura pas l’ampleur de Facebook, mais cela ne fonctionnera pas toujours pour cette cohorte », a déclaré Cohen. « Nous avons eu environ 75 millions de visiteurs uniques sur notre chaîne depuis son lancement ; c’est 75 millions qui n’auraient jamais entendu parler de PinkNews auparavant.