Ben Mazue

Pourquoi le propriétaire du magazine Paper a demandé aux employés de revenir au bureau

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Si Paper n’avait pas fait commencer le retour des employés au bureau en juillet, la publication de mode, de divertissement et de culture n’aurait peut-être pas été en mesure d’agir aussi rapidement pour respecter les délais des partenaires.

C’est du moins l’avis de Tom Florio, fondateur et PDG d’ENTtech Media Group LLC, propriétaire de Paper. Il a souligné un projet que Paper avait avec Google pour produire un « magazine achetable », qui a été abandonné le 27 octobre. Florio a déclaré que Paper et Google étaient « propriétaires à 50-50 » du projet, mais ont refusé de donner des détails sur ce les conditions financières de l’accord étaient, ou le partage des revenus. Les produits présentés dans les images du «magazine» numérique contiennent des balises qui, une fois cliquées, renvoient à une page Google Shopping avec des articles similaires disponibles à l’achat.

Environ sept employés de Paper, 10 pigistes et trois responsables (ainsi que des créateurs de sites Web et l’équipe des médias sociaux) de Google ont travaillé sur le projet, qui s’appelait « 21of21 : un magazine achetable des tendances qui ont défini l’année » et était basé sur les tendances d’achat de 2021. Les 21 tendances – y compris «cottagecore», la montée de la beauté TikTok et la nostalgie des années 1990 – ont été organisées à partir des données de recherche Google, et le magazine numérique présentait des interviews de célébrités et d’influenceurs comme Jennifer Coolidge, Bella Poarch, Bretman Rock , Bia et Law Roach.

Paper est surtout connu pour ses séances photo éclatantes de célébrités et sa capacité à attirer l’attention sur les réseaux sociaux. Sa couverture et son reportage « Break the Internet: Kim Kardashian », où Kardashian posait nue et avec une bouteille de champagne, sont devenus viraux pour l’effronterie de la pose (et l’histoire controversée) en 2014.

Florio a expliqué à Digiday pourquoi il pensait qu’il était nécessaire que le personnel de Paper travaille ensemble depuis le bureau basé à New York pour sortir ce dernier projet. Les employés doivent être vaccinés avant de retourner au bureau au moins trois jours par semaine, a-t-il déclaré, via un porte-parole. À ce jour, l’ensemble de ses 18 employés sont vaccinés et les masques ne sont pas obligatoires au bureau.

Cette conversation a été éditée et condensée.

Quand le personnel est-il revenu au bureau ?

Nous sommes revenus en juillet pour un essai. C’était fou tout ce qu’on a fait ensemble en juillet. Ce projet avec Google, je ne sais pas s’il aurait eu lieu si nous n’étions pas revenus au bureau. J’ai une équipe jeune et créative. Cet endroit prospère vraiment sur l’énergie créative. Cela devenait vraiment difficile de faire cela pendant les réunions Zoom. En septembre, après la fête du Travail, j’ai rendu obligatoire la présence au bureau trois fois par semaine : le mardi, le mercredi et le jeudi. Les gens peuvent travailler à distance les lundis et vendredis. J’ai demandé aux personnes qui vivaient en dehors de New York de faire de leur mieux pour revenir d’ici octobre. Une ou deux personnes avaient de la difficulté à se loger.

Comment ce projet avec Google s’est-il concrétisé ?

C’était quelque chose qui venait d’une véritable communication interpersonnelle et d’un engagement. Tout a commencé avec moi et Stéphanie Horton [director of marketing at Google Shopping], quand nous sommes sortis déjeuner. Il n’y avait pas d’ordre du jour précis, autre que d’entendre ce qui se passait dans son monde et de partager des idées. Nous étions assis et déjeunions et parlions de la vie et des affaires. Les choses sont accomplies sur les appels Zoom, c’est sûr. Mais ce que vous n’avez pas, c’est la communication interpersonnelle comme vous le faites dans la vraie vie.

Qu’est-ce qui ne pouvait pas être accompli aussi bien à distance ?

Le plus bénéfique pour nous d’être physiquement ensemble est l’idéation et le développement et l’évolution très rapide d’une idée, qui était rapide. Nous avons des producteurs, des directeurs créatifs, des éditeurs, des rédacteurs en chef, des financiers et du marketing dans la salle. Être ensemble et résoudre des problèmes et comment exécuter une idée va plus vite lorsque vous êtes ensemble. Vous n’essayez pas d’avoir quelqu’un sur un appel Zoom, alors qu’il est déjà sur un appel Zoom, et qu’il ne peut se rencontrer que plus tard.

L’une des choses qui était si importante dans ce projet particulier, c’est que nous avions un délai très court. L’idée a été présentée fin juillet, et elle a été éclairée début septembre. [The deal was signed in early August]. Pour que nous soyons capables d’être si agiles, c’est à cause de ces moments où nous pourrions être ensemble et faire évoluer cette idée ensemble. Il n’y a personne qui lit les e-mails du côté de leur appel Zoom, personne ne regarde les SMS sur son téléphone. Nous pourrions proposer une idée comme celle-ci si rapidement, la vérifier, la chiffrer, la mettre ensemble, la modifier plusieurs fois, la faire approuver en interne et la faire approuver par Google. Tout cela est arrivé grâce à la communication interpersonnelle et à la relation que nous avions. C’était à la fois verbal et non verbal.

Que pourrait-on faire efficacement à distance ?

Une fois que nous sommes entrés dans l’exécution, il y avait un avantage à être au bureau parce que les choses ont changé si rapidement, mais cela pourrait probablement être accompli depuis un autre endroit. Ensuite, nous pouvons intégrer des personnes, et nous pouvons le faire via des appels Zoom. Les gens qui travaillent pour Paper sont ici. Le personnel est là. Notre rédacteur en chef travaillait à Los Angeles à l’époque, mais il s’est envolé plusieurs fois pour New York. Tous les freelances ne sont pas là. [The editor-in-chief relocated to NYC last week].

Comment avez-vous décidé de demander aux gens de venir au bureau ces trois jours par semaine ?

J’ai décidé de trois jours parce que culturellement, nous avions besoin de nous réintégrer. Je voulais nous détendre. Je ne pensais pas qu’il y avait tant d’avantages à venir tout d’un coup cinq jours par semaine. Je n’ai pas l’intention de dire aux gens de venir cinq fois par semaine. Je ne voulais pas de choc culturel. Je voulais que les gens viennent et apprécient le sentiment d’être avec d’autres personnes. Le premier jour de retour, les gens se faisaient juste des câlins et étaient heureux de se voir.

J’ai choisi le lundi et le vendredi pour une raison : une semaine plus longue des deux côtés. Il y a des moments où vous voulez vous asseoir et sortir vos trucs et ne pas être convoqué à des réunions 24h/24 et 7j/7. Mais quand vous entrez, vous devez entrer. Je m’attends à ce que mes gens ne soient pas seulement au bureau, mais qu’ils assistent aux réunions. Nous faisons tous un effort pour venir d’endroits différents. Tout le monde semble plutôt cool à ce sujet. Je n’ai eu aucun contrecoup à ce sujet.

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