Ben Mazue

« Tirez le meilleur parti des opportunités là où elles existent vraiment » : pourquoi F’real se lance dans le marketing des jeux mobiles

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F’real, une entreprise californienne de milkshakes et de smoothies à mélanger soi-même, double ses efforts en matière de réalité virtuelle grâce à son nouveau jeu d’application mobile « F’real Shake Run ». L’initiative est conçue pour garder la marque de détaillant en magasin de 18 ans, qui est une filiale de Rich’s Products Corporation, pertinente car la pandémie a poussé les gens à passer plus de temps en ligne.

« Le nom du jeu au cours de la dernière année a été le concept d’être vraiment agile et d’être capable de réviser votre plan et d’essayer de tirer le meilleur parti des opportunités là où elles existent réellement », a déclaré Hayden Perry, directeur principal du marketing chez F’Real.

Le jeu mobile de style Subway Surfers, qui met les joueurs au défi de courir et d’éviter les obstacles, est téléchargé via un code QR trouvé sur les écrans numériques de la machine à secouer F’Real en magasin. Pour promouvoir l’initiative de réalité virtuelle, F’real s’appuie sur les créateurs populaires de TikTok pour défier leurs followers de battre leur score en utilisant le hashtag #FrealAF. Il existe également des médias payants destinés à son public de génération Z, déployés sur les consoles de jeu et YouTube, ainsi que sur des plates-formes telles que TikTok, Snapchat et Instagram.

Compte tenu du verrouillage de la pandémie, il y a eu une augmentation du jeu et les spécialistes du marketing veulent participer.

« Alors que nous entrons dans un monde où tout devient achetable, où tout devient connecté au commerce, il va de soi que davantage de consommateurs effectueront également des achats à partir de la publicité sur les jeux mobiles », a déclaré Mason Bates, directeur des parrainages et des partenariats chez Mindshare’s Content+. studio.

Selon Perry, pour rester connectés et occupés pendant la pandémie, les gens se tournaient vers les réseaux sociaux et les plateformes de jeu « comme un moyen de socialiser de manière responsable et de faire sortir ce cerveau de leur épuisement ». F’real espère exploiter cela comme un moyen de générer une notoriété de la marque et, en fin de compte, de générer des ventes et un engagement supplémentaires, a déclaré Perry.

Via le jeu, la marque pourra suivre le nombre de conversion client via le QR code utilisé pour lancer l’application. Les scans de code QR révèlent des informations telles que l’heure à laquelle les gens achètent des smoothies et des shakes F’real, où ils les achètent et quel appareil ils utilisent pour acheter. Cependant, le jeu mobile ne collecte aucune donnée utilisateur de l’application elle-même.

À partir de maintenant, le jeu est exempt de publicité de marque. Mais Perry dit que F’real envisage d’étendre les offres numériques au sein de l’application de la marque.

« F’real Shake Run » fait suite à la campagne 2020 de la marque, qui était également une expérience de réalité virtuelle basée sur un code QR qui, selon Perry, a recueilli près de 50 000 utilisations au total, soit une moyenne d’environ 8 000 utilisations par mois pendant la période de vol.

La marque de shake et de smoothie se trouve généralement dans les dépanneurs. Mais comme d’autres marques en magasin, elle a dû pivoter lorsque la pandémie a frappé, affectant gravement le trafic piétonnier. En réponse, F’real a considérablement réduit ses dépenses de vente au détail en magasin, et désormais la majorité des dépenses médiatiques sont consacrées aux efforts de marketing numérique comme le jeu mobile, a déclaré Perry.

« La pandémie, qui a initialement eu un impact assez dramatique [convenience] le trafic en magasin, nous a obligés à réévaluer le mix marketing et les niveaux de dépenses des consommateurs », a déclaré Perry, notant que même après la pandémie,« je ne prévois pas que notre mix média se détournera du numérique de sitôt.

Alors que la marque a refusé de fournir des détails sur ses dépenses de marketing numérique, Perry a déclaré que près des deux tiers de son budget marketing 2021 sont consacrés à sa réalité virtuelle et à ses campagnes de notoriété. Selon les données sur les dépenses publicitaires de Kantar, F’real a dépensé 20 000 € en médias en 2020 ; ce chiffre n’inclut pas ce que la marque dépense sur les réseaux sociaux, car Kantar ne suit pas les dépenses sociales.

Ce que Perry appelle les dollars non travaillés, va vers le concept et la création connexe. Pendant ce temps, les dollars de travail, estimés à 5 à 10% du budget, financeront les médias traditionnels, comme le matériel de point de vente en magasin, a-t-elle déclaré. C’était une autre histoire à la même époque l’année dernière, car un peu moins de la moitié du budget marketing de la marque était allouée à la campagne de réalité virtuelle. La marque a également doublé ses dépenses sur les plateformes sociales, comme TikTok, Snapchat et Twitch, depuis l’année dernière.

« Nous nous concentrons sur la sensibilisation des consommateurs de la génération Z, et notre mix média reflète cela en exploitant les technologies et les plates-formes sur lesquelles ils passent le plus de temps », a-t-elle déclaré.

Selon Bates, même si la vie normale reprend de l’autre côté de la pandémie, les gens continueront à s’engager sur leurs appareils mobiles de manière importante et cela inclut les jeux. « Même si l’inquiétude des consommateurs diminue et que l’optimisme grandit, les jeux mobiles à grignoter resteront une source d’évasion et de jeu », a déclaré Bates.

Cependant, lancer un jeu mobile à partir de zéro ne va pas sans défis. Une fois qu’il est créé, les spécialistes du marketing doivent convaincre les utilisateurs de télécharger le jeu et d’y jouer, a ajouté Bates.

À l’avenir, Perry a déclaré que F’real continuera à allouer des fonds de marketing supplémentaires pour soutenir l’expérience numérique, en particulier l’application F’real où vit le jeu Shake Run.

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